Éditorial

Une belle opportunité s’offre à nos Centres de Santé : un appel d'offre national qui, si nous sommes retenus, permettra d’améliorer tant la qualité que le volume des soins. À nous, Comité des Usagers, de proposer pour les Centres les innovations qui contribuent à la définition d’une réponse adaptée. À nous, usagers, d’apporter notre participation, indispensable pour que nos besoins soient le mieux possible pris en compte. C’est pourquoi nous vous remercions de bien vouloir répondre au questionnaire ci-dessous avant le 10 octobre, et de le déposer dans les boîtes aux lettres des Centres réservées au CUCSG, ou par voie électronique à l’adresse mail jeanvanoye@gmail.com ou ca@asso-cucsg.fr Le moment que nous vivons démontre combien le soutien de vos adhésions et de vos présences au sein de nos instances est déterminant.

Jean Vanoye Président du CUCSG

QUESTIONNAIRE

Votre avis est précieux. Par avance merci du temps que vous voudrez bien prendre pour remplir ce questionnaire.

QUELQUES QUESTIONS SUR VOUS-MEME

Quel Centre de Santé fréquentez-vous ?

☐ Arlequin
☐ Géants
☐ Mistral
☐ Vieux Temple
☐ Abbaye

Votre âge :

Genre

☐ Homme ☐ Femme ☐ Neutre

Votre situation

☐ En emploi (CDI, CDD)
☐ En formation/ études
☐ Sans emploi
☐ À la retraite

Vous vivez

☐ Seul.e sans enfant
☐ En couple sans enfant
☐ En hébergement sans enfant (FJT, Sonacotra…)
☐ Seul.e avec enfants /vos parents
☐ En couple avec enfants
☐ En hébergement avec enfants (Sonacotra, Oasis 38…)

Souhaiteriez-vous être plus présent/ impliqué·e dans la vie du Centre de Santé ?

☐ OUI ☐ NON

Si oui, comment pourriez-vous vous impliquer davantage :

☐ Être adhérent au Comité des Usagers de l’AGECSA
☐ Rencontrer les professionnels de santé
☐ Participer à des réunions sur les différents projets de santé et de prévention
☐ Accompagner les usagers dans leurs démarches de santé (statut de travailleur ou de bénévole pair)
☐ Autre : précisez :

QUELQUES QUESTIONS SUR VOTRE CENTRE DE SANTE

Qu’attendez-vous de l’accueil dans votre Centre de santé ? (Plusieurs réponses possibles)

☐ Me donner un RDV médical rapidement
☐ Rendre les salles d’attente plus conviviales (livres, jeux pour enfants, décorations, musique…)
☐ Être à mon écoute quand j’expose mon problème et me proposer une solution (conseils, orientation…)
☐ Prendre en compte l’urgence de ma demande
☐ M’aider à faire les démarches proposées par mon médecin : orientation vers spécialiste, inscriptions à un atelier langage, psychomotricité, lutte contre l’obésité…
☐ Autre, précisez :

Souhaiteriez-vous un accompagnement social dans votre Centre de Santé ?

☐ OUI ☐ NON
Si oui, penseriez-vous l’utiliser ? ☐ OUI ☐ NON

Pour quels types de démarches ce service social pourrait-il être utile ? (Plusieurs réponses possibles)

☐ Dossiers d’accès aux droits (CPAM, OFPRA, CAF…)
☐ Demande de logement
☐ Recherches d’emploi
☐ Dossier de surendettement
☐ Demande d’assistance éducative pour vos enfants
☐ Autre, précisez :

Souhaiteriez-vous un accompagnement psychologique dans votre Centre de Santé ?

☐ OUI ☐ NON

Si besoin, souhaiteriez-vous faire appel à cette·ce psychologue ?

☐ OUI ☐ NON

Avez-vous déjà eu des difficultés à obtenir un rendez-vous avec une·un psychologue dans votre Centre de Santé ?

☐ OUI ☐ NON

Êtes-vous satisfait des soins dispensés par votre Centre de Santé ?

☐ Très satisfait
☐ Moyennement satisfait
☐ Pas satisfait ou insatisfait
☐ Très insatisfait
☐ Ne sais pas
☐ Autre, précisez :

Pour améliorer la qualité des soins, pensez-vous qu’il faudrait : (Plusieurs réponses possibles)

☐ Augmenter la durée des consultations avec votre médecin
☐ Proposer plus de spécialités : tabacologue, addictologue, sage-femme, dentiste…
☐ Élargir l’offre de soins paramédicaux : diététiques, Activité physique Adaptée, orthophonistes…
☐ Mener plus d’actions de prévention (diabète, Mois sans Tabac, dépistage…)
☐ Avez-vous d’autres propositions d’améliorations dans nos Centres de Santé ?

Voyez d’autres propositions à formuler sur l’ensemble du questionnaire ?

Merci !

CONVOCATION à l’Assemblée générale du CUCSG

Madame, Monsieur, Vous êtes invité·e à participer à l’Assemblée Générale Ordinaire du Comité des Usagers des Centres de Santé de Grenoble qui aura lieu le : Mercredi 10 novembre 2021 à partir de 18 heures
à l’espace partagé VIGNY-MUSSET,
13 rue Guy Môquet (Tram A- arrêt La Bruyère)

Ordre du jour

- Constitution du bureau de l’Assemblée Générale.
- Présentation et vote du rapport moral et d’activité 2020
- Rapport d’orientation 2021 : Présentation, débat et vote.
- Présentation et vote du rapport financier 2020.
- Vote de la cotisation 2021.
- Appel à candidatures et élection du Conseil d’Administration.
- Questions diverses.


Nous avons besoin de tous les adhérents pour définir ensemble et appliquer les orientations du Comité des Usagers. Nous vous attendons nombreux ! Si vous ne pouvez pas être présents à l’Assemblée Générale, Faites nous parvenir un des pouvoirs ci-joints, daté et signé.
Merci !


Pièces jointes : - Adhésion au comité des usagers.
- Candidature au Conseil d’administration.
- Pouvoirs.
- Rapport moral et d’activité.


Pour le Conseil d’Administration,
Le président du Comité des Usagers
Jean Vanoye

Rapport d'activité et d’orientation

Dans la période que nous traversons, le travail de notre Comité est primordial. Après avoir contribué, en partenariat avec les soignants et l’administration des Centres, à obtenir la vaccination « chez nous », nous sommes sollicités pour prendre part à la construction du Projet Associatif AGECSA 2022-2025, ainsi qu’à l’appel d'offre présenté au recto de cette Feuille.

Nous participons bien sûr aux instances de l’AGECSA afin d’y représenter nos besoins d’usagers : Bureau, C.A. et Commissions chargées de la politique de prévention.

Un travail important a été réalisé sur notre représentativité en complétant la liste de nos adhérents permanents par 900 adresses mail d’usagers qui sont partie prenante de notre activité.

Nous progresserons plus encore par vos adhésions, vos contributions et par l’expression de vos attentes et points de vue, transmise par mail ou par courrier à votre Conseil d'administration.

ADHÉSION au Comité des Usagers

L’efficacité de l’action du Comité des Usagers est proportionnelle au nombre des adhérents. C’est pourquoi, nous vous proposons de remplir le papillon ci-dessous, pour renouveler votre adhésion pour 2022 (adhésion annuelle) ( si ce n’est déjà fait) : cotisations à partir de 1 euro.

Mettre sous enveloppe, le papillon ci-après et la déposer dans la boîte aux lettres du Comité des Usagers de votre Centre de Santé. Ou l’adresser à l’adresse suivante :

Comité des Usagers des Centres de Santé – 162, Galerie de l'Arlequin – 38100 Grenoble.
Merci de votre soutien et de votre collaboration.

Le Conseil d’Administration
Contacts :

Jean Vanoye Président du CUCSG

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Papillon à remplir, découper et retourner au Comité des Usagers des Centres de Santé

NOM : …………………………………………….
Prénoms : ………………………………………………………………………………. (de toute la famille)
Montant de l’adhésion : ……………….. €
Adresse : …………………………………………...……………………………………………………...
Code Postal : …………………
Ville : ……………………………………………... Type d’adhésion : individuelle ; familiale (rayer la mention inutile) Centre de Santé : ………………………
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CANDIDATURE au Conseil d’Administration

L’efficacité de l’action du Comité des Usagers dépend du nombre d’adhérents, mais aussi de la composition de son Conseil d’Administration. C'est pourquoi, il est très important que de nouveaux candidats se présentent, pour que le Conseil d’Administration reflète la diversité des adhérents. Le CA veut s’ouvrir à toutes·tous et souhaite que chacun des cinq Centres soit représenté par au moins 1 ou 2 usagers. En nous rejoignant au sein de ce CA, vous apporterez votre point de vue sur la vie de votre centre de santé en participant à quelques temps d’échanges.

Pour être candidat, remplir le papillon ci-dessous et le remettre au secrétaire du Comité en début d’Assemblée Générale.

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CANDIDATURE au CA

Papillon à remplir et à remettre au secrétaire à l’AG., ou renvoyer au Comité des Usagers

NOM : ………………………………………… Prénom : …………………………………
Adresse : ………………………………………………………………………………………..
Code Postal : ………………………… Ville : ……………………………………………
... ………………………………….. mail : …………………………………..………
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Si vous recevez cette FEUILLE DE SANTÉ, c’est que vous êtes adhérent au Comité des Usagers des Centres de Santé de Grenoble (CUCSG).

Ce Comité ne reçoit aucune subvention, et ne peut fonctionner que grâce aux cotisations de ses adhérents. Afin que personne ne soit gêné par le montant de la cotisation celui-ci reste fixé comme les années précédentes à 1 euro minimum (1 €), sans limite supérieure.

Avez-vous pensé à payer la vôtre pour cette année 2021 ? En cas d’oubli, déposez-la, accompagnée de ce bulletin

• dans la boîte aux lettres du CUCSG de votre Centre de Santé, ou adressez-la au

• CUCSG 162 galerie de l’Arlequin 38100 GRENOBLE,
• ou chez M. VANICAT, 7 rue des 3 épis 38100 GRENOBLE.
N’oubliez pas non plus de faire adhérer autour de vous.
Espèces ou Chèques rédigés à l’ordre du CUCS.
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POUVOIR pour l’Assemblée Générale

Je, soussigné(e),
……………………………………………………………………………………….
donne pouvoir à……………………………………………………………
pour me représenter et voter en mon nom toutes décisions proposées.
Grenoble, le…………………….Signature………………………